★★2026/05/11 NV HM 様

【外壁塗装、屋根は良かったのですが、ベランダ防水工事が........左官工事の防水機能なしの仕上がりで不安が残ります。（ベランダにヒビ割れあり）】（※写真参照〜最後の写真は施工数週間後でヒビ割れが酷くなっています。）
​4社相見積もりの中で最も安価で、営業の方の
「アフターフォローをしっかりする」という言葉を信じて契約しました。工事を終えての率直な感想です。
【残念だった点・注意すべき点】
​施工管理の不備：
営業担当と現場職人の連携が取れておらず、材料の未入荷による突発的な休みや、工程の連絡ミスが何度もありました。
​防水施工の疑問：
ベランダ防水を雨天時に強行されました。
メーカー（セラセーヌ）の推奨外ではないかと指摘しましたが、
「ベテランだから大丈夫」との回答。
結果として施工後に気泡や水溜まりが発生しました。（ ※写真5枚目）
その後、連絡して対応はして頂きました。

​仕上がりへの対応：（写真1枚目〜仕上がり） 水溜まりや、後日発生した表面のひび割れについて相談しましたが、
「馴染むまで時間がかかる」
「許容範囲内」
という説明で片付けられてしまった印象です。
最終的に左官工事で勾配調整はしてくれましたが、
防水層の上に直接左官という形になり、本来の工程とは異なる着地になりました。
ヒビ割れは進行しています。
​【良かった点】
​価格： 予算内に収まり、
希望の工法が実現できました。
​屋根工事：屋根専門の職人さんは非常に手際が良く、プロの仕事だと感じました。
最終的な対応：
工事終了後の清掃や近隣挨拶に来てくださったフォロー担当さんの対応は非常に誠実で、安心感がありました。
​【総評】
​「交換日記」や「写真共有」の仕組みはありますが、
肝心の乾燥時間の管理や、
不具合が起きた際の誠実な原因究明という点では、
フリーランスで在宅してチェックしていなければそのまま進んでいたのでは…という不安が拭えません。
​「安かろう悪かろう」とは言いたくありませんが、
これから依頼される方は、
特に防水などの専門的な工程において、ご自身でもしっかり工程管理をチェックすることをお勧めします。
1年・3年点検での誠実な対応を期待しています。

★★★★★2020/08/10 Masaru Konishi 様

屋根補修と屋根、外壁、外塀の塗装をセットで行いました。３社相見積もりの中で、施工内容、費用ともに満足でき、また担当営業の方に誠実さもあってエースさんにお願いしました。効率良く作業され、仕上りも綺麗で大変満足しています。
あえて言うと、作業完了後の清掃チェックに少し漏れがありました。５点減点させて頂いて、９５点！
でも、十分に満足いく内容です。施工担当の方もオフィスのスタッフの方も大変快い対応を頂きました。
１０年以上先になる思いますが、またお願いしたいと思う信頼ができました。

★★★★★2025/09/23 HY 様

大手ハウスメーカーの家屋の点検時、そろそろ外壁塗装が必要です。と言われ見積りをしてもらったところびっくりする金額で😱
家族と相談し、３社に相見積りをお願いしました。
こちらの住まいるヒーローさんが品質、価格共に予算に合った(屋根塗装も加えて50万程安くなりました)のでお願いする事にしました。
スタッフさんの対応も良く、ご近所さんへの気配りも素晴らしかったです😊
ただ、毎日進捗状況の画像が見れるサービスが１日も見れなかったのが残念でした💧足場が組まれているので外からは見れないので見たかったなと思いました。
でも、仕上がりには満足しているので★5です✨
本当にありがとうごいました。

★★★★★2025/08/16 立成化学工業所会社共有 様

工場(コウバ)の中の床塗装と天井の鉄筋部分の塗装をお願いしました。コチラの社長様と始めて出会って２年経過して約束を実現できました。ありがとうございました。

工期は当社のお盆休みの１週間！最初の３日は天井の鉄筋部分の施工に始まり、後半の３日間は床塗装をして頂きました。

工期も１日短縮して頂き非常に助かりました。

工場(コウバ）の中も施工前と施工後とは見違える様で、コレからはお客様に自信を持って工場見学に来て貰えます。

本当に頼んで良かったです。工場(コウバ）を経営してる友人も多数居ますので安心して紹介出来ます！！

★★★★★2025/09/12 A M 様

屋根、外壁塗装工事、ベランダ防水加工をお願いしました。外壁塗装の色を悩み、何度も相談しました。その都度丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。
足場作業に不備があり不安に感じる場面もありましたが、すぐに対応して頂きました。
最初は不安もありましたが、仕上がりはとても満足出来る物になりました。